Publication type: | Other (non-textual) |
Title: | Digital Health Talk : digital Patient Pathway |
Authors: | Angerer, Alfred Lienhard, Stefan |
et. al: | No |
Editors: | Angerer, Alfred |
Extent: | 00:38:36 |
Issue Date: | 21-Jan-2020 |
Series: | Podcast Marktplatz Gesundheitswesen |
Series volume: | 10 |
Language: | German |
Subjects: | Digitalisierung; Gadget; Online-Check-In; Online-Terminbuchung; Patienten-Erlebnisreise; Patient Journey; Patientenzufriedenheit; Patienten-Landkarte; Qualitätsinstrument; Online-Service |
Subject (DDC): | 004: Computer science 362.11: Hospitals and related institutions |
Abstract: | In dieser Folge ist Alfred Angerer wieder im Gespräch mit dem Digital Manager der Schulthess Klinik, Stefan Lienhard. Die Digitalisierung kann den Spitalaufenthalt mit vielen nützlichen, spannenden, aber auch unnötigen Technologien bereichern. Stefan Lienhard erklärt, wie man die Bedürfnisse und Emotionen der Patientinnen und Patienten ermittelt und mit welchen Mitteln man darauf reagiert. |
URI: | https://gesundheitswesen.org/10-digital-health-talk-patient-journey https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/24128 |
Fulltext version: | Published version |
License (according to publishing contract): | Licence according to publishing contract |
Departement: | School of Management and Law |
Organisational Unit: | Winterthur Institute of Health Economics (WIG) |
Appears in collections: | Publikationen School of Management and Law |
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