Publikationstyp: Weiteres (nicht-textuelles Material)
Titel: Digital Health Talk : digital Patient Pathway
Autor/-in: Angerer, Alfred
Lienhard, Stefan
et. al: No
Herausgeber/-in: Angerer, Alfred
Umfang: 00:38:36
Erscheinungsdatum: 21-Jan-2020
Reihe: Podcast Marktplatz Gesundheitswesen
Reihenzählung: 10
Sprache: Deutsch
Schlagwörter: Digitalisierung; Gadget; Online-Check-In; Online-Terminbuchung; Patienten-Erlebnisreise; Patient Journey; Patientenzufriedenheit; Patienten-Landkarte; Qualitätsinstrument; Online-Service
Fachgebiet (DDC): 004: Informatik
362.11: Krankenhäuser und verwandte Einrichtungen
Zusammenfassung: In dieser Folge ist Alfred Angerer wieder im Gespräch mit dem Digital Manager der Schulthess Klinik, Stefan Lienhard. Die Digitalisierung kann den Spitalaufenthalt mit vielen nützlichen, spannenden, aber auch unnötigen Technologien bereichern. Stefan Lienhard erklärt, wie man die Bedürfnisse und Emotionen der Patientinnen und Patienten ermittelt und mit welchen Mitteln man darauf reagiert.
URI: https://gesundheitswesen.org/10-digital-health-talk-patient-journey
https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/24128
Volltext Version: Publizierte Version
Lizenz (gemäss Verlagsvertrag): Lizenz gemäss Verlagsvertrag
Departement: School of Management and Law
Organisationseinheit: Winterthurer Institut für Gesundheitsökonomie (WIG)
Enthalten in den Sammlungen:Publikationen School of Management and Law

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