Evaluation der wahrgenommenen Sicherheit der Einwohnerinnen und Einwohner der Stadt Uster : eine Studie des Instituts für Verwaltungs-Management

Pleger, Lyn Ellen; Mertes, Alexander; Menzi, Chantal; Fischer, Damaris

Publication type:	Working paper – expertise – study
Title:	Evaluation der wahrgenommenen Sicherheit der Einwohnerinnen und Einwohner der Stadt Uster : eine Studie des Instituts für Verwaltungs-Management
Authors:	Pleger, Lyn Ellen Mertes, Alexander Menzi, Chantal Fischer, Damaris
et. al:	No
Extent:	30
Issue Date:	2020
Publisher / Ed. Institution:	ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Publisher / Ed. Institution:	Winterthur
Language:	German
Subject (DDC):	363: Environmental and security problems
Abstract:	Es wurden 1'551 gültige Antworten eingereicht. 49 Prozent weibliche und 51 Prozent männliche Befragte (N=1'519) füllten den Fragebogen aus. 27 Prozent davon sind 66 Jahre oder älter, 42 Prozent zwischen 46 und 65 Jahre, 26 Prozent zwischen 26 und 45 Jahre und 5 Prozent zwischen 16 und 25 Jahre alt (N=1'519). Ein Vergleich mit den Zahlen der Einwohnerstatistik der Stadt Uster zeigt, dass sich die soziodemografische Zusammensetzung der Befragten nicht erheblich von der tatsächlichen unterscheidet. Einzig AusländerInnen sind untervertreten und die Altersgruppen «46-65 Jahre» und «66 Jahre oder älter» sind übervertreten. 1. Allgemeines Sicherheitsgefühl Die Ustermerinnen und Ustermer fühlen sich auf einem hohen Niveau sicher, unabhängig vom Alter. Bei der Mehrheit der Befragten hat sich das retrospektive Sicherheitsempfinden in den letzten fünf Jahren nicht verändert, bei rund einem Viertel hat es sich (eher) verschlechtert (26%) und bei 13 Prozent (eher) verbessert (N=1'384). Als Grund für das verschlechterte Sicherheitsgefühl nannten die Befragten am häufigsten Situationen am Bahnhof sowie herumhängende Personen. Ein verbessertes Sicherheitsempfinden wurde mit Abstand am häufigsten mit der Polizeipräsenz in Uster begründet. 2. Probleme in Uster In Uster wurden im Durchschnitt undiszipliniert fahrende FahrzeuglenkerInnen und Littering als dringendste Probleme genannt, gefolgt von Verkehrssicherheit und Vandalismus. Ebenso gaben die Befragten am häufigsten die Strassenplanung und Verkehrsüberlastung an. Als wichtigste Massnahmen zur Erhöhung der Sicherheit wur-den am häufigsten Polizei, die nachts und am Wochenende und zwar zu Fuss respektive mit dem Velo patrouilliert, genannt. 3. Zufriedenheit mit der Arbeit der Stadtpolizei Uster Insgesamt gaben 76 Prozent der Befragten an, mit der Arbeit der Stadtpolizei Uster «eher oder sehr zufrieden» zu sein, nur 8 Prozent sind «eher oder sehr unzufrieden» (N=1'430). Als Gründe für die Zufriedenheit mit der Stadtpolizei Uster wurden am häufigsten deren Präsenz oder deren Kontrollen genannt. In den letzten fünf Jahren blieb die Zufriedenheit bei der Mehrheit der Befragten unverändert. Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass das allgemeine Sicherheitsempfinden der Befragten sowie die Zufriedenheit mit der Stadtpolizei Uster insgesamt hoch sind. Die Befragten wünschen sich zudem vermehrt Massnahmen gegen undisziplinierte FahrzeuglenkerInnen und Littering sowie allgemein mehr Präsenz und Kontrollen durch die Stadtpolizei.
URI:	https://www.uster.ch/_docn/2954332/Bericht_Schlussbericht-Evaluation-der-wahrgenommenen-Sicherh.pdf https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/24025
License (according to publishing contract):	Not specified
Departement:	School of Management and Law
Organisational Unit:	Institute of Public Management (IVM)
Appears in collections:	Verwaltungsmanagement

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Pleger, L. E., Mertes, A., Menzi, C., & Fischer, D. (2020). Evaluation der wahrgenommenen Sicherheit der Einwohnerinnen und Einwohner der Stadt Uster : eine Studie des Instituts für Verwaltungs-Management. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. https://www.uster.ch/_docn/2954332/Bericht_Schlussbericht-Evaluation-der-wahrgenommenen-Sicherh.pdf

Pleger, L.E. et al. (2020) Evaluation der wahrgenommenen Sicherheit der Einwohnerinnen und Einwohner der Stadt Uster : eine Studie des Instituts für Verwaltungs-Management. Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. Available at: https://www.uster.ch/_docn/2954332/Bericht_Schlussbericht-Evaluation-der-wahrgenommenen-Sicherh.pdf.

L. E. Pleger, A. Mertes, C. Menzi, and D. Fischer, “Evaluation der wahrgenommenen Sicherheit der Einwohnerinnen und Einwohner der Stadt Uster : eine Studie des Instituts für Verwaltungs-Management,” ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Winterthur, 2020. [Online]. Available: https://www.uster.ch/_docn/2954332/Bericht_Schlussbericht-Evaluation-der-wahrgenommenen-Sicherh.pdf

PLEGER, Lyn Ellen, Alexander MERTES, Chantal MENZI und Damaris FISCHER, 2020. Evaluation der wahrgenommenen Sicherheit der Einwohnerinnen und Einwohner der Stadt Uster : eine Studie des Instituts für Verwaltungs-Management [online]. Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. Verfügbar unter: https://www.uster.ch/_docn/2954332/Bericht_Schlussbericht-Evaluation-der-wahrgenommenen-Sicherh.pdf

Pleger, Lyn Ellen, Alexander Mertes, Chantal Menzi, and Damaris Fischer. 2020. “Evaluation der wahrgenommenen Sicherheit der Einwohnerinnen und Einwohner der Stadt Uster : eine Studie des Instituts für Verwaltungs-Management.” Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. https://www.uster.ch/_docn/2954332/Bericht_Schlussbericht-Evaluation-der-wahrgenommenen-Sicherh.pdf.

Pleger, Lyn Ellen, et al. Evaluation der wahrgenommenen Sicherheit der Einwohnerinnen und Einwohner der Stadt Uster : eine Studie des Instituts für Verwaltungs-Management. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, 2020, https://www.uster.ch/_docn/2954332/Bericht_Schlussbericht-Evaluation-der-wahrgenommenen-Sicherh.pdf.