Publication type: Book
Type of review: Editorial review
Title: Intercultural interactions for health professions : a critical incident approach
Authors : van den Bergh, Samuel
Schärli-Lim, Susan
Wong, Shih Shih
et. al : No
Extent : 192
Issue Date: 1-Mar-2020
Edition: 1. Auflage
Publisher / Ed. Institution : hep verlag
Publisher / Ed. Institution: Bern
ISBN: 978-3-0355-1671-5
978-3-0355-1672-2
Language : German
English
Subjects : interkulturelle Analyse; Gesundheitsberufen; Diversität; Kultur; critical incidents; Fallbeispiele; interkulturelle Begegnungen
Subject (DDC) : 303: Social processes
610: Medicine and health
Abstract: Cultural and diversity differences are often the biggest challenge to successful interactions for health care professionals and patients. A lack of understanding of these factors causes conflicts, creates distrust, results in inaccurate treatment and leads to poor health outcomes. Therefore, bridging cultural and diversity differences is crucial. The 25 critical incidents help build intercultural competence for health care professionals. Each of them comes with at least four possible options to choose from, and an analysis indicating the best option(s). Participants can use this set of critical incidents to evaluate themselves and understand the reasons for these incidents.
Kultur und Diversity stellen oft die grösste Herausforderung für die erfolgreiche Interaktion zwischen Gesundheitspersonal und Patienten dar. Mangelndes Verständnis verursacht Konflikte, schafft Misstrauen, führt zu unsachgemässer Behandlung und hat negative Auswirkungen auf die Gesundheit. Daher ist es entscheidend, Kultur- und Diversity-Unterschiede zu verstehen. 25 Fallbeispiele unterstützen das Gesundheitspersonal beim Aufbau interkultureller Kompetenzen. Bei jedem Beispiel können Sie aus mindestens vier Handlungsmöglichkeiten wählen; anschliessend wird erklärt, welche Wahl die beste ist. Die Beispiele fördern die Selbstreflexion und helfen Konfliktsituationen besser zu verstehen.
Further description : Zweisprachig: Englisch und Deutsch
URI: https://www.hep-verlag.ch/pub/media/import/public/128811/interculturalinteractionsforhealthprofessions.pdf
https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/20198
Fulltext version : Published version
License (according to publishing contract) : Licence according to publishing contract
Departement: Health Professions
Organisational Unit: Institute of Nursing (IPF)
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