Please use this identifier to cite or link to this item: https://doi.org/10.21256/zhaw-184
Title: Beratungskommunikation in der Kommunikationsberatung
Authors : Stücheli-Herlach, Peter
Publisher / Ed. Institution : ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Publisher / Ed. Institution: Winterthur
Issue Date: 2015
Series : Working Papers in Applied Linguistics
Series volume: 8
Language : Deutsch / German
Subjects : Beratungskommunikation; Organisationskommunikation; Kommunikationsberatung; PR-Beratung; Communications Consultancy; Counselling Communication; Organizational Communication; PR Consultancy
Subject (DDC) : 400: Sprache, Linguistik
Abstract: In der Kommunikationsgesellschaft und ihren Organisationen spielt die kommunikative Form der Beratung eine bedeutende Rolle. Sie erlaubt die Reflexion von Kommunikationsproblemen und die Entwicklung nachhaltiger Lösungen. Der systemische Ansatz erlaubt es, Beratungskommunikation für diese Zwecke kompetent zu gestalten und zu steuern. Zwischen verschiedenen Rollen von Ratsuchenden und Ratgebenden sowie zwischen unterschiedlichen thematischen Orientierungen der Beratungskommunikation entfalten sich spezifische Praktiken mit charakteristischen Schemata und Mustern sprachlicher Interaktion sowohl in Gesprächen wie im Rahmen von Projekten. Die wissenschaftliche Analyse eröffnet Perspektiven für die weitere Forschung und die Praxis der Organisationskommunikation.
In the communication society and its organizations, the communicative form of counselling plays an important role. It allows the reflection of communication problems and the development of sustainable solutions for them. The systemic approach allows to shape and to navigate counselling communication for the purposes just mentioned. Between different roles for those who seek and those who give advice, as well as between different focuses of content, specific practices of counselling communication are developping; they carry out characteristic schemes of interaction and linguistic patterns, both in conversations as well as in the context of counselling projects. The scientific analysis opens up perspectives for further research and for improvement of practice in the field of organizational communication.
Departement: Angewandte Linguistik
Organisational Unit: Institut für Angewandte Medienwissenschaft (IAM)
Publication type: Working Paper – Gutachten – Studie / Working Paper – Expertise – Study
DOI : 10.21256/zhaw-184
ISBN: 978-3-905745-78-8
URI: https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/184
Appears in Collections:Working Papers in Applied Linguistics

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Stücheli Beratungskommunikation.pdf662.8 kBAdobe PDFThumbnail
View/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.