Swiss CRM 2008 : Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen

Troesch-Jacot, Mireille; Hannich, Frank; Rüeger, Brian; Jenni, Claudia; Siems, Florian

Publication type:	Working paper – expertise – study
Title:	Swiss CRM 2008 : Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen
Authors:	Troesch-Jacot, Mireille Hannich, Frank Rüeger, Brian Jenni, Claudia Siems, Florian
Extent:	48
Issue Date:	2008
Publisher / Ed. Institution:	ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Publisher / Ed. Institution:	Winterthur
Language:	German
Subjects:	Trends; CRM; Schweiz
Subject (DDC):	658.8: Marketing management
URI:	https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/15382
License (according to publishing contract):	Licence according to publishing contract
Departement:	School of Management and Law
Organisational Unit:	Institute of Marketing Management (IMM)
Appears in collections:	Publikationen School of Management and Law

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Troesch-Jacot, M., Hannich, F., Rüeger, B., Jenni, C., & Siems, F. (2008). Swiss CRM 2008 : Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

Troesch-Jacot, M. et al. (2008) Swiss CRM 2008 : Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen. Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

M. Troesch-Jacot, F. Hannich, B. Rüeger, C. Jenni, and F. Siems, “Swiss CRM 2008 : Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen,” ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Winterthur, 2008.

TROESCH-JACOT, Mireille, Frank HANNICH, Brian RÜEGER, Claudia JENNI und Florian SIEMS, 2008. Swiss CRM 2008 : Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen. Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften

Troesch-Jacot, Mireille, Frank Hannich, Brian Rüeger, Claudia Jenni, and Florian Siems. 2008. “Swiss CRM 2008 : Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen.” Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften.

Troesch-Jacot, Mireille, et al. Swiss CRM 2008 : Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, 2008.