Publikationstyp: Buchbeitrag
Art der Begutachtung: Editorial review
Titel: Community und Kunde : die Bedeutung von Communities innerhalb des Customer Relationship Management (CRM)
Autor/-in: Rüeger, Brian
Hannich, Frank
Erschienen in: Community Marketing : wie Unternehmen in sozialen Netzwerken Werte schaffen
Herausgeber/-in des übergeordneten Werkes: Kaul, Helge
Steinmann, Cary
Seiten: 17
Seiten bis: 32
Erscheinungsdatum: 2008
Verlag / Hrsg. Institution: Schäffer-Poeschel
Verlag / Hrsg. Institution: Stuttgart
ISBN: 978-3-7910-2757-9
Sprache: Deutsch
Schlagwörter: ZMM; Community; CRM; Kunde; Marketing
Fachgebiet (DDC): 658.8: Marketingmanagement
URI: https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/13470
Volltext Version: Publizierte Version
Lizenz (gemäss Verlagsvertrag): Lizenz gemäss Verlagsvertrag
Departement: School of Management and Law
Organisationseinheit: Institut für Marketing Management (IMM)
Enthalten in den Sammlungen:Publikationen School of Management and Law

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