Title: Ich weiss etwas, was du nicht weisst : Wissensmanagement in der wissenschaftlichen Bibliothekslandschaft der Schweiz
Authors : El-Saad, Mohamed
Käppeli, Yolanda
Ott, Daniel
Steiner, Cornelia
Minonne, Clemente
Published in : BuB
Volume(Issue) : 63
Issue : 1
Pages : 63
Pages to: 66
Publisher / Ed. Institution : Berufsverband Information Bibliothek
Issue Date: 2011
License (according to publishing contract) : Licence according to publishing contract
Language : German
Subjects : Bibliothek; Wissensmanagement; Knowledge management; ZWI
Subject (DDC) : 020: Library and information sciences
Abstract: Die Zusammenarbeit in Bibliotheken zeichnet sich durch eine ständige Kommunikation, Koordination und Kollaboration und dem damit verbundenen Wissens- und Erfahrungsaustausch zwischen Mitarbeitenden aus. Im Wissens- und Informationszeitalter des 21. Jahrhunderts müssen sich Bibliotheken mit einem veränderten Rollenbild und mit neuen Anforderungen und Bedürfnissen ihrer Kundschaft auseinandersetzen. Die ohnehin schon wissensintensiven Dienstleistungen von Bibliotheken erfahren zurzeit einen wachsenden Bedarf an Wissen und Information, damit die an sie gestellten Anforderungen erfüllt werden können. Dadurch gewinnt die Spezialisierung und damit das Expertenwissen der einzelnen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter immer stärker an Bedeutung. Außerdem schließen sich immer mehr Bibliotheken zu kollaborativen Netzwerken wie zum Beispiel dem IDS (Informationsverbund Deutschschweiz) oder RERO (Réseau des bibliothèques de Suisse occidentale) zusammen. Verbundsbibliotheken stehen heute vor der Herausforderung, dass nicht nur ihre jeweiligen intra-organisationalen Kernkompetenzen (Prahalad & Hamel 1990) für die langfristige Zukunftssicherung ausreichen, sondern dass vor allem die Gesamtattraktivität des Verbundes für den Kunden ausschlaggebend sein wird. Es stellt sich den Bibliotheken also die Frage, wie durch die bessere Nutzung und Erzeugung von individuellem und kollektivem organisationalen Wissen gemeinsam an kundenorientierten Lösungen gearbeitet werden kann.
Departement: School of Management and Law
Organisational Unit: Institute of Business Information Technology (IWI)
Publication type: Contribution to Magazine or Newspaper
ISSN: 1869-1137
0340-0301
URI: https://www.b-u-b.de/pdfarchiv/Heft-BuB_01_2011.pdf#page=1&view=fit&toolbar=0&pagemode=bookmarks
https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/12967
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