Title: Wealth Management : wer ist mein Kunde?
Authors : Fankhauser, David
Kley, Christoph
Fehr, Robert
Published in : Finews
Volume(Issue) : 2013
Issue : 1
Publisher / Ed. Institution : Finews
Issue Date: 2013
License (according to publishing contract) : Licence according to publishing contract
Language : German
Subjects : Kundensegmentierung; Kundentypologie; Wealth Management; Anlageberatung
Subject (DDC) : 332.1: Banks
Abstract: Jeder Private Banker kennt die gängigen Kundensegmentierungskriterien Retail, Affluent, High Networth Individual und die Königsklasse im Wealth Management: Ultra High Net-Worth-Individial oder Key Clients. Jeder Private Banker weiss aber auch, dass sich innerhalb der einzelnen Segmente Kunden der unterschiedlichsten Couleur tummeln. Die Antwort auf die Frage «Wer ist eigentlich mein Kunde?» ist der Schlüssel für eine erfolgreiche und für alle Seiten gewinnbringende Beziehung. Die isolierte Frage, ob das Vermögen versteuert wurde, schiesst eindeutig am Ziel vorbei.
Departement: School of Management and Law
Organisational Unit: Institute of Wealth & Asset Management (IWA)
Publication type: Contribution to Magazine or Newspaper
URI: https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/11827
https://www.finews.ch/news/finanzplatz/13351-wealth-management-banking-finance-zhaw-christoph-kley-david-fankhauser-robert-fehr?tmpl=component&format=pdf
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