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Issue Date
Title
Involved Person(s)
2009
Zufriedenheitsmanagement : Konzept und Realisierung
Stauss, Bernd
;
Dornach, Frank
;
Coenen, Christian
2006
Zufriedenheitsmanagement : Konzept und Realisierung
Stauss, B.
;
Dornach, F.
;
Coenen, Christian
2006
Zufriedenheitsmanagement in Deutschland : von der Messung zur Unternehmenssteuerung
Stauss, B.
;
Dornach, F.
;
Coenen, Christian
2015
Zufriedenheitsmessungen im Business-to-Business-Bereich : Besonderheiten und Herausforderungen
Coenen, Christian
;
von Felten, Daniel
1999
Der Zusammenhang zwischen Zufriedenheit und Loyalität von Automobilkunden
Coenen, Christian
