| Publikationstyp: | Working Paper – Gutachten – Studie |
| Titel: | Darf ich wissen, wer du bist? : Mehrwert der Identifikation aus Kundensicht |
| Autor/-in: | Hannich, Frank Crowden, Catherine Bissig, Patrick Kübler, David Gabler, Claudia Schuler, Claude |
| Umfang: | 31 |
| Erscheinungsdatum: | 2016 |
| Verlag / Hrsg. Institution: | BSI Business Systems Integration |
| Verlag / Hrsg. Institution: | Zürich |
| Sprache: | Deutsch |
| Schlagwörter: | Identifikation; Kunde; Studie; BSI |
| Fachgebiet (DDC): | 658.8: Marketingmanagement |
| Zusammenfassung: | Unter dem Titel «Darf ich wissen, wer du bist? Mehrwert der Identifikation aus Kundensicht.» beleuchten wir wann und warum Kunden bereit sind, Daten zu teilen. Einen Mehrwert für Kunden durch beste Beratung, bequeme und effiziente Kaufprozesse und das optimale personalisierte Angebot zu erreichen, erfordert diese zu identifizieren. Kunden sind wiederum nur bereit sich zu identifizieren, wenn sie vorab einen klaren Mehrwert daraus für sich sehen. |
| URI: | https://www.bsi-software.com/ch-de/studien-trendanalysen/identifikationsstudie.html https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/15737 |
| Lizenz (gemäss Verlagsvertrag): | Lizenz gemäss Verlagsvertrag |
| Departement: | School of Management and Law |
| Organisationseinheit: | Institut für Marketing Management (IMM) |
| Enthalten in den Sammlungen: | Publikationen School of Management and Law |
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Hannich, F., Crowden, C., Bissig, P., Kübler, D., Gabler, C., & Schuler, C. (2016). Darf ich wissen, wer du bist? : Mehrwert der Identifikation aus Kundensicht. BSI Business Systems Integration. https://www.bsi-software.com/ch-de/studien-trendanalysen/identifikationsstudie.html
Hannich, F. et al. (2016) Darf ich wissen, wer du bist? : Mehrwert der Identifikation aus Kundensicht. Zürich: BSI Business Systems Integration. Available at: https://www.bsi-software.com/ch-de/studien-trendanalysen/identifikationsstudie.html.
F. Hannich, C. Crowden, P. Bissig, D. Kübler, C. Gabler, and C. Schuler, “Darf ich wissen, wer du bist? : Mehrwert der Identifikation aus Kundensicht,” BSI Business Systems Integration, Zürich, 2016. [Online]. Available: https://www.bsi-software.com/ch-de/studien-trendanalysen/identifikationsstudie.html
HANNICH, Frank, Catherine CROWDEN, Patrick BISSIG, David KÜBLER, Claudia GABLER und Claude SCHULER, 2016. Darf ich wissen, wer du bist? : Mehrwert der Identifikation aus Kundensicht [online]. Zürich: BSI Business Systems Integration. Verfügbar unter: https://www.bsi-software.com/ch-de/studien-trendanalysen/identifikationsstudie.html
Hannich, Frank, Catherine Crowden, Patrick Bissig, David Kübler, Claudia Gabler, and Claude Schuler. 2016. “Darf ich wissen, wer du bist? : Mehrwert der Identifikation aus Kundensicht.” Zürich: BSI Business Systems Integration. https://www.bsi-software.com/ch-de/studien-trendanalysen/identifikationsstudie.html.
Hannich, Frank, et al. Darf ich wissen, wer du bist? : Mehrwert der Identifikation aus Kundensicht. BSI Business Systems Integration, 2016, https://www.bsi-software.com/ch-de/studien-trendanalysen/identifikationsstudie.html.
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